OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,82%
DENÚNCIAS 5 9,09%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 14,55%
DÚVIDAS 10 18,18%
ELOGIOS 1 1,82%
FALE CONOSCO 4 7,27%
RECLAMAÇÕES 1 1,82%
SERVIÇOS 4 7,27%
SUGESTÕES 9 16,36%
URGÊNCIAS 12 21,82%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 12,73%
WEBSITE 48 87,27%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 2 3,64%
GABINETE DO PREFEITO 9 16,36%
NÃO INFORMADO 5 9,09%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 12,73%
PROCURADORIA DO MUNICÍPIO 1 1,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 3 5,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E CIDADANIA 2 3,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 9 16,36%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 2 3,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 1,82%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 3 5,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 9,09%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 6 10,91%
2018 6 10,91%
2019 14 25,45%
2020 1 1,82%
2021 10 18,18%
2022 4 7,27%
2023 4 7,27%
2024 5 9,09%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
ABRIL/2024 2 40,00%
JUNHO/2024 3 60,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 5 9,09%
MASCULINO 23 41,82%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 9,09%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 20,00%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 7 12,73%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 5,45%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,82%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,82%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 21
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 28
Quantidade total de manifestações: 55

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAILLA NAIANE DE ALENCAR MENEZES

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@granjeiro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DAVID GRANJEIRO, nº 104 - CENTRO - Cep:62.300-000 - GRANJEIRO-CE

Horário da Ouvidoria

8:00 AS 14:00

Última manifestação: 27/06/2024 21:56

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