OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,67%
DENÚNCIAS 8 13,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 13,33%
DÚVIDAS 12 20,00%
ELOGIOS 1 1,67%
FALE CONOSCO 4 6,67%
RECLAMAÇÕES 1 1,67%
SERVIÇOS 4 6,67%
SUGESTÕES 9 15,00%
URGÊNCIAS 12 20,00%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 11,67%
WEBSITE 53 88,33%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 2 3,33%
GABINETE DO PREFEITO 9 15,00%
NÃO INFORMADO 5 8,33%
OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 11,67%
PROCURADORIA DO MUNICÍPIO 1 1,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 4 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E CIDADANIA 2 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 1,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 3 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 11,67%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 6 10,00%
2018 6 10,00%
2019 14 23,33%
2020 1 1,67%
2021 10 16,67%
2022 4 6,67%
2023 4 6,67%
2024 9 15,00%
2025 1 1,67%
Quantidade total de manifestações: 55
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 11,67%
MASCULINO 23 38,33%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 8,33%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 18,33%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 7 11,67%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 6,67%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,67%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1,67%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 60

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAILLA NAIANE DE ALENCAR MENEZES

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@granjeiro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DAVID GRANJEIRO, nº 104 - CENTRO - Cep:62.300-000 - GRANJEIRO-CE

Horário da Ouvidoria

8:00 AS 14:00

Última manifestação: 07/02/2025 17:40

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