OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,64%
DENÚNCIAS 8 13,11%
DIREITO DO CONSUMIDOR 8 13,11%
DÚVIDAS 13 21,31%
ELOGIOS 1 1,64%
FALE CONOSCO 4 6,56%
RECLAMAÇÕES 1 1,64%
SERVIÇOS 4 6,56%
SUGESTÕES 9 14,75%
URGÊNCIAS 12 19,67%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 11,48%
WEBSITE 54 88,52%
Quantidade total de manifestações: 61
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 2 3,28%
CONTROLADORIA INTERNA DO MUNICÍPIO E OUVIDORIA 7 11,48%
GABINETE DO PREFEITO 9 14,75%
NÃO INFORMADO 5 8,20%
PROCURADORIA DO MUNICÍPIO 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 4 6,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E CIDADANIA 2 3,28%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 16,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 1,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 3 4,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 11,48%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 6 9,84%
2018 6 9,84%
2019 14 22,95%
2020 1 1,64%
2021 10 16,39%
2022 4 6,56%
2023 4 6,56%
2024 9 14,75%
2025 2 3,28%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2025 1 50,00%
ABRIL/2025 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 11,48%
MASCULINO 24 39,34%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 8,20%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 18,03%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 7 11,48%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 6,56%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,64%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 3,28%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,64%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 22
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 31
Quantidade total de manifestações: 61

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

RAILLA NAIANE DE ALENCAR MENEZES

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@granjeiro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DAVID GRANJEIRO, nº 104 - CENTRO - Cep:62.300-000 - GRANJEIRO-CE

Horário da Ouvidoria

8:00 AS 14:00

Última manifestação: 29/04/2025 16:30

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